« Pour des raisons de qualité , votre conversation téléphonique va être enregistrée. »

Les emails c’est pratique pour la traçabilité, mais quand on communique avec des clients en téléphonie on est toujours embêté en cas de malentendu.

Alors faites comme moi, appelez vos clients avec skype et enregistrez la conversation automatiquement avec CallGraph Skype Recorder. c’est gratuit!

Installation de Skype Recorder

L’installation n’est pas compliquée et elle est assistée par un petit wizard qui vous guidera pour configurer l’enregistreur et le lier à Skype.

La liaison avec Skype est parfois récalcitrante, mais une fois que c’est configuré, tout roule.

Skype Recorder toujours prêt

Une fois le logiciel installé et configuré une petite icône verte vous indique qu’il est prêt à enregistrer les communications.

Vous pouvez utiliser le panneau « Call Graph toolbar » pour lancer les enregistrements manuellement:

…ou activer l’enregistrement systématique dans le panneau de configuration:

Chaque enregistrement est listé dans une page récapitulative qui va vous permettre de les gérer:

La page de statistiques permet d’ajouter des notes aux enregistrements:

Skype Recorder est disponible en deux versions :

Standard Edition : 1 Go de stockage gratuit financé par de la publicité dans l’interface de gestion des enregistrements.
Premier Edition : $5 / mois pour 10Go d’enregistrement sans pub.

Il y a 2 solutions:

Vous n’utilisez pas skype : passez votre chemin!
Vous utilisez Skype (sur windows) : Qu’est ce que vous attendez pour télécharger Skype recorder ?

Note : 8/10

Rating: ★★★★☆

Test effectué sur Vista 64